O’Connor
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Commandes et demandes
Nous utilisons vos coordonnées, adresse de livraison, informations de commande et messages pour traiter les achats, organiser la production et la livraison, gérer les retours et vous répondre. Ces traitements sont nécessaires au contrat ou à vos demandes précontractuelles. Les prestataires de paiement traitent vos données de paiement lors du règlement. Nous conservons les documents imposés par les obligations fiscales et comptables et utilisons les données techniques nécessaires à la prévention de la fraude et des abus, dans notre intérêt légitime à sécuriser la boutique.
Newsletter
La newsletter est en préparation ; les inscriptions publiques ne sont pas encore ouvertes. Lorsqu’elle sera disponible, l’inscription sera facultative et indépendante d’un achat. Avec votre consentement, votre email, langue choisie et preuve d’inscription et de confirmation serviront à envoyer un résumé hebdomadaire du Journal et des nouvelles occasionnelles des collections. Vous devrez d’abord confirmer votre email. Chaque message commercial comportera un lien de désabonnement ; vous pourrez aussi nous écrire. Le retrait du consentement n’affecte pas les traitements antérieurs licites. Tout suivi supplémentaire des emails nécessitant un consentement sera expliqué avant son activation.
Prestataires et transferts
Nous utilisons Vercel pour l’hébergement et les statistiques web ; Shopify et les prestataires de paiement pour le règlement ; Printify, les imprimeurs et les transporteurs pour les commandes ; Hostinger Mail pour les échanges. Hostinger Reach est en cours de configuration pour la newsletter. Ces prestataires reçoivent les informations nécessaires à leur service. Certains traitements peuvent avoir lieu hors de l’Espace économique européen. Les garanties applicables, notamment décisions d’adéquation ou clauses contractuelles types, dépendent du prestataire et du pays. Contactez-nous pour connaître les garanties concernant vos données.
Cookies, panier et statistiques
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Durée de conservation
Nous conservons commandes et correspondance le temps nécessaire au traitement des achats, demandes ou litiges et aux obligations légales. Les données de newsletter seront utilisées jusqu’au désabonnement ou jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires. Un enregistrement minimal d’opposition et les preuves de consentement nécessaires peuvent être conservés pour respecter votre choix et justifier notre conformité. La durée dépend de la finalité et des obligations applicables ; vous pouvez nous interroger sur vos données.
Vos droits
Selon les conditions applicables, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité, vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et retirer votre consentement. Écrivez au contact indiqué ; seules les informations nécessaires à la vérification de votre identité peuvent être demandées. Nous répondons normalement sous un mois. Vous pouvez saisir la CNIL ou votre autorité locale de protection des données. Nous ne prenons pas de décision produisant des effets juridiques ou similaires à votre égard uniquement par un traitement automatisé.